win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası son güncelleme sonrasında windows 10 işletim sistemlerinde görülmektedir. APC INDEX MISMATCH durum kodu ile ekrana gelen hatanın çözümü

win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası Nedir ?

Windows 10 güncellemesi ile birlikte excel uygulamasında yazdırma işlemi sırasında mavi ekran hatası vermektedir.


Yazıcı driver dosyalarında meydana gelen hatadır.

win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası Çözümü

Hatanın çözümü için yazıcı driverını bilgisayarınızdan kaldırabilirsiniz. Ancak yazıcı modeliniz için güncel driver paketi çıkmadığı için bu çözüm sizin için kullanışlı olmayacaktır.

Alternatif Yöntem

Windows 10 işletim sisteminizde güncelleme ile kb5000802 yada kb5000808 güncelleme dosyası yüklendi. Bu nedenle hata vermektedir.

Bu güncelleme dosyasını sisteminizden kaldırarak problemi çözebilirsiniz.



Denetim masasını açalım Programlar menüsüne tıklayalım.


Yüklü güncellemeleri görüntüle menüsüne tıklayalım


kb5000802 veya kb5000808 dosyası yüklenmiş ise sistemden kaldıralım.

Bu listede bulmak zor olabilir, komut ile de silebilirsiniz.


Komut istemini yönetici olarak çalıştıralım


wusa /uninstall /kb:5000802
wusa /uninstall /kb:5000808

 

komutlarını çalıştıralım, eğer dosyalar var ise silmeniz için onayınızı isteyecektir.

Onaylayarak sistemimizden güncelleme dosyasını kaldıralım.

Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda problem çözülmüş olacaktır.

Saygılarımla,



Post a Comment

Daha yeni Daha eski